| ◆バイステックの七つの原則 |
| （１）個別化の原則 |
| 援助職種者がクライエントの問題の個別性をよく理解し、かつ、クライエント一人一人の特有の性質を認め処遇にあたること。（一人一人かけがえのない個性をもった存在。） |
| （２）意図的な感情表現 |
| クライエントが自分自身の感情、喜びや好意などの肯定的なものや、憎しみや敵意などの否定的な感情などあらゆる感情を自由に表現することを認める。 |
| （３）統制された情緒関与 |
| 援助職種者がクライエントの感情の意味を理解し、援助関係の目的達成のため適切な反応を示すこと。（クライエントの情緒に反応することを意識することで、援助職種者自身の個人的感情を統制することにつながる） |
| （４）受容 |
| クライエントをあるがまま、良い面も悪い面もすべてそのまま肯定も否定もせず受け入れる |
| （５）非審判的態度 |
| 援助職種者が自分の価値観や倫理的判断によって、クライエントの行動や態度を批判したり、それをクライエントに押しつけたりしないこと |
| （６）自己決定 |
| クライエントが自分自身の考えや意志に基づき、自ら決定し行動できるよう援助すること（あくまでも物事を決定する主人公はクライエント自身であるということ） |
| （７）秘密保持 |
| クライエントに関する情報はクライエントの権利を守るため、決して他人（家族や同僚であっても）に漏らしてはならないということ |
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